企业满意度调查表模板（企业服务质量调查表）

最佳答案企业服务质量调查表 企业服务质量调查表主要是为了了解客户对于企业服务的相关满意度和不满意度，以便进一步改进和提高服务质量，满足客户需求，提升企业品牌形象和竞争力。以下...

企业服务质量调查表

企业服务质量调查表主要是为了了解客户对于企业服务的相关满意度和不满意度，以便进一步改进和提高服务质量，满足客户需求，提升企业品牌形象和竞争力。以下是一份企业服务质量调查表的模板，欢迎您积极参与并提出宝贵意见和建议。

一、产品质量满意度调查

1. 您对于本企业产品的质量您满意吗？

满意

一般

不满意

2. 您认为本企业产品的质量和价格的匹配度如何？

匹配

偏高

偏低

3. 您对于本企业产品的售后服务满意吗？

满意

一般

不满意

二、企业服务态度调查

1. 您对于本企业的服务态度满意吗？

满意

一般

不满意

2. 在交流过程中，本企业的服务人员是否能够及时回应您的问题和需求？

及时

不及时

3. 您对于本企业的服务流程是否感到清晰、明了？

明了

不明了

三、企业改进建议

1. 您对于本企业的哪些方面感到满意？

2. 您对于本企业的哪些方面感到不满意？

3. 您对于如何改进本企业的服务和产品有什么建议和意见？

感谢您的积极参与和支持！我们将根据您的反馈不断改进和提高服务质量，以满足客户需求！