苹果app退款教程必成功(苹果 App 退款全攻略)

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最佳答案苹果 App 退款全攻略 成功退款,是使用苹果 App Store 的用户最为关注的话题。不过,许多用户却不知道如何操作申请退款。本文将从三个方面,详细介绍苹果 App 退款的各种情况,以及...

苹果 App 退款全攻略

成功退款,是使用苹果 App Store 的用户最为关注的话题。不过,许多用户却不知道如何操作申请退款。本文将从三个方面,详细介绍苹果 App 退款的各种情况,以及每种情况下的退款方法,力求让读者将申请退款的成功率提高到100%。

第一种情况:应用无法打开或者应用崩溃

对于这种情况,需要用户在应用崩溃或者无法打开的情况下,操作进行退款。具体步骤如下:

1. 打开【iTunes Store】或者【App Store】。

2. 在界面右上角点击用户图标,进入个人中心。

3. 点击【查看账户】,再选择【购买历史】。

4. 找到需要退款的应用,点击【报告问题】。

5. 选择【无法使用】或者【崩溃退回】,然后根据提示填写相应的信息。

第二种情况:在应用内购买后,需要退款

在应用内发生购买的情况下,需要用户根据不同的情况进行不同的处理,具体操作如下:

1.在应用内购买后不到24小时,可以直接在应用内进行退款。不过,需要注意的是,应用开发者有权拒绝退款。

2.当距离购买时间超过24小时,可以在苹果官网进行申请退款。操作步骤如下:

3.登陆【reportaproblem.apple.com】网站。

4.输入账户信息,找到购买历史记录里面的需要退款的应用。

5.选择【报告问题】并选择【我想请求退款】并填写详细原因,提交申请。

第三种情况:误操作购买,需要退款

在误操作购买的情况下,需要用户根据不同场景,进行不同的处理方法。具体操作如下:

1.如果用户购买的是应用、电影、电视节目或音乐,只需要在购买后立即快速而坚定地按下设备的Home键,进入设备主屏,将应用从后台删掉,就可以避免被扣款。

2.如果购买是在15分钟内,可以在应用后台进行直接退款,方法如下:

3.在应用界面长按需要退款的应用图标,直到图标开始抖动。

4.点击【x】关闭应用并删除。

5.此时可以直接重新在 App Store 中下载该应用,而无需扣款。

6.如果超过了15分钟,用户只能向苹果客服发申请退款邮件,申请得到批准后,苹果公司会在7-10天内退还款项。

是本文关于苹果 App 退款的三种情况和处理方法的详细介绍。相信通过学习本文的内容,大家在以后申请退款时,一定能够顺利成功!