最佳答案奔驰试驾预约未到怎么办小心心里的开心、期待,结果因为种种原因未能去到奔驰试驾现场,对许多新车迷来说是件很痛苦的事情。那么面对这种情况,我们该怎么办呢?下面就让小编来给你...
奔驰试驾预约未到怎么办
小心心里的开心、期待,结果因为种种原因未能去到奔驰试驾现场,对许多新车迷来说是件很痛苦的事情。那么面对这种情况,我们该怎么办呢?下面就让小编来给你们一些实用的建议。
1.及时联系奔驰客服
首先,大众化的建议就是及时联系奔驰客服。无论您通过哪种方式预约了奔驰试驾,第一时间直接询问奔驰客服人员您的问题。可能他们会给出一些他们可以帮助的解决方案,比如改约、退款、推迟试驾等。同时,还要根据奔驰客服工作人员的意见,了解下一步应当进行哪些措施。
2.考虑试驾延期的方案
在联系过奔驰客服之后,有时候会发现一些客服单位并没有明确的解决方案或方案并不适合您现有的情况,这时候要考虑下其他方案。例如:修改已有的行程安排,更改工作日的计划,以备机会重新出现;或是借助别人空置的试车时间,利用租车或是二手电商平台试转购。
3.下次活动更加留心
最后,提醒大家下次活动更加留心,注意报名截止日期和报名的方式,比如微信公众号、线上报名、现场报名等等,尤其是挑选时间,如果经常出差或人员不稳定的话,最好选择提前较长时间的预约,出现问题时还能有较多的应对措施。除此之外,还应该多多关注奔驰的官方微博、微信公众号等社交媒体平台,获取更多关于新车的信息及试驾活动的时间,早做准备,才不会与机会擦肩而过。
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